Odbierz kurs z 0 zł  „Odchudzanie przy insulinooporności”

Zapisz się za 0 zł
Współpraca 1:1

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Katarzyna Koćwin DietByKate / Kasia Koćwin

Obowiązujący od dnia 18.09.2026

§ 1 DEFINICJE

  1. Adres poczty elektronicznej – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
  2. Ankieta – formularz zawierający zestaw pytań oraz informacji do udzielenia przez Klienta w celu optymalnego dostosowania do potrzeb Klienta usług świadczonych przez Sprzedawcę. Ankieta wysyłana jest drogą mailową wyłącznie dla Klientów decydujących się na współpracę dietetyczną indywidualną.
  3. Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, które są przetwarzane przez Sprzedawcę w celu prawidłowego świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży Produktów na odległość.
  4. Rejestracja konta – formularz, który wypełnia Klient w celu utworzenia Konta indywidualnego.
  5. Aplikacja mobilna AllowEat – narzędzie dietetyka do stworzenia indywidualnego planu odżywiania dla klienta. Miejsce, w którym klient monitoruje swoje postępy, ma możliwość czatu z dietetykiem, odbiera swój program odżywiania oraz dostęp do dodatkowych materiałów edukacyjnych.
  6. Gabinet – miejsce świadczenia usług stacjonarnych przy ulicy Słowiańskiej 1/9 w Łodzi.
  7. Produkt – świadczenie oferowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem stron internetowych provadzonych pod adresami www.dietbykate.pl i www.kasiakocwin.pl z dostępnej na stronach aktualnej oferty obejmującej m.in. ebooki, kursy wideo, gotowe jadłospisy, konsultacje dietetyczne, współprace dietetyczne, procesy psychodietetyczne, szkolenia dialektyczno-behawioralne, subskrypcje aplikacji mobilnej AllowEat, współpracę indywidualną zapewniającą optymalne zaspokojenie potrzeb Klienta. Produkty Sprzedawcy obejmują porady dietetyczne i psychodietetyczne świadczone drogą elektroniczną oraz sprzedaż treści cyfrowych, które oferowane są w Sklepach internetowych Sprzedawcy.
  8. Sklepy internetowe – Sklepy Sprzedawcy prowadzone za pośrednictwem stron internetowych pod adresami: www.dietbykate.pl i www.kasiakocwin.pl.
  9. Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą, obejmującą świadczenie usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży treści cyfrowych za pośrednictwem Sklepów internetowych, pod nazwą Katarzyna Koćwin DietByKate, ul. Wróblewskiego 21E/70, 93-578 Łódź posiadający numer NIP: 7722416558, posiadający numer REGON: 381066104, będący również usługodawcą w rozumieniu art. 2 pkt 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin udostępniany jest przez Sprzedawcę Klientowi nieodpłatnie na stronach internetowych Sklepów Sprzedawcy prowadzonych pod adresami: www.dietbykate.pl i www.kasiakocwin.pl w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu za pomocą Systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient.
  2. Niniejszy Regulamin obowiązuje na obu stronach internetowych Sprzedawcy: www.dietbykate.pl i www.kasiakocwin.pl. Wszelkie usługi i produkty oferowane za pośrednictwem obu domen podlegają tym samym warunkom zawartym w niniejszym Regulaminie.
  3. Sprzedawca świadczy Usługi drogą elektroniczną oraz prowadzi sprzedaż na odległość za pośrednictwem sieci Internet zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy w godz. od 9 do 17 od poniedziałku do piątku oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@dietbykate.pl, a także telefonu pod numerem: +48 507 487 446, jak również poczty tradycyjnej pod adresem siedziby Sprzedawcy.
  5. Zamówienia składane przez Klienta – konsumenta mogą być składane wyłącznie przez osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
  6. Umowa zawarta zostaje zawarta w miejscu siedziby Sprzedawcy.
  7. Prawem właściwym dla Umów sprzedaży jest prawo polskie.
  8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto uwzględniającymi podatek VAT według obowiązującej stawki (niektóre usługi mogą być zwolnione z VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa).
  9. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
  10. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość organizowania akcji promocyjnych.

§ 3 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sklep internetowy Sprzedawcy są następujące:
  • połączenie z siecią Internet
  • dostęp do poczty elektronicznej
  • przeglądarką internetową typu Google Chrome lub Internet Explorer
  1. Do korzystania z wybranych usług i produktów wymagana jest instalacja aplikacji mobilnej AllowEat na urządzeniu mobilnym (smartfonie lub tablecie).

§ 4 KONTO EASYCART

  1. Po dokonaniu pierwszego zakupu Klient automatycznie otrzymuje konto
    w systemie EasyCart. Dane do logowania są przesyłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  2. Logowanie do konta EasyCart odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail
    i hasła. Klient może zmienić hasło w swoim koncie.
  3. Konto EasyCart umożliwia Klientowi zarządzanie swoimi zamówieniami, subskrypcjami i dostępem do zakupionych produktów.
  4. Klient zobowiązany jest do nieudostępniania swojego loginu i hasła osobom trzecim oraz do przechowywania hasła w bezpiecznym miejscu.
  5. Wszystkie produkty są dostępne bezpośrednio z poziomu konta EasyCart.
    W przypadku subskrypcji AllowEat anulowanie następuje poprzez wycofanie zgody na pobieranie płatności cyklicznych w swoim koncie EasyCart.

§ 5 ZAMÓWIENIE I ZAWARCIE UMOWY

  1. Klient może złożyć Zamówienie za pośrednictwem stron internetowych Sklepów Sprzedawcy dostępnych pod adresami: www.dietbykate.pl i www.kasiakocwin.pl.
  2. Zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy świadczenia usług lub sprzedaży Produktu umieszczonego na stronie Sklepu internetowego Sprzedawcy za określoną tam cenę.
  3. Przedmiotem Zamówienia mogą być wyłącznie Produkty wymienione w obowiązującej w chwili składania Zamówienia ofercie zamieszczonej na stronach Sklepów internetowych Sprzedawcy.
  4. Złożenie Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej może nastąpić poprzez: dodania do koszyka Produktów, kliknięcia na „Kup teraz” oraz „Dodaj do koszyka”, a następnie przejścia do kasy i dokonania wyboru sposobu płatności.
  5. Niezwłocznie po złożeniu przez Klienta Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawca prześle Klientowi na podany przez niego adres poczty elektronicznej wiadomość zawierającą szczegóły złożonego Zamówienia oraz numer Zamówienia.
  6. Klient obowiązany jest do zachowania nadanego numeru Zamówienia.
  7. W przypadku konieczności wystawienia na rzecz Klienta faktury VAT, Klient obowiązany jest poinformować o tym składając Zamówienie oraz podać wszystkie dane niezbędne do wystawienia faktury VAT.

§ 6 PRODUKTY I USŁUGI SPRZEDAWCY

6.1 PRODUKTY CYFROWE (E-BOOKI, KURSY WIDEO, JADŁOSPISY)

  1. Za pośrednictwem Sklepów internetowych Sprzedawcy Klient może nabyć treści cyfrowe obejmujące: Poradniki o tematyce dietetycznej, Kursy wideo (w tym Kurs „Ogarnij Sam Insulinooporność”), Gotowe jadłospisy, Apteczka Psychodietetyczna (e-book z nagraniami audio), WorkBook (e-book w formacie PDF), Paczka 9 Jadłospisów (zbiór e-booków PDF).
  2. Wszystkie produkty cyfrowe dostępne są do pobrania lub dostępu online natychmiast po dokonaniu płatności. Klient otrzymuje dostęp dożywotni do zakupionych treści cyfrowych.
  3. W przypadku zakupu produktów cyfrowych (e-booków, kursów wideo, jadłospisów) Klient – konsument wyraża zgodę na dostarczenie niniejszych treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym i tym samym spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Konsekwencją tego oświadczenia jest brak prawa do odstąpienia od umowy zakupu produktu cyfrowego.
  4. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotom. Klient ma dostęp do zakupionych materiałów bez ograniczeń czasowych.
  5. Stawka VAT dla produktów cyfrowych wynosi 5%,23%.

6.2 SUBSKRYPCJA APLIKACJI AllowEat

  1. Subskrypcja aplikacji AllowEat jest usługą oferowaną na warunkach subskrypcji cyklicznej na okres 3, 6 lub 12 miesięcy.
  2. Po dokonaniu płatności za subskrypcję Klient otrzymuje dostęp do aplikacji AllowEat w ciągu 48 godzin, przypisany ręcznie przez Sprzedawcę.
    Wraz z dostępem do aplikacji Klient otrzymuje e-book w formacie PDF zawierający materiały edukacyjne.
  3. Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. .
  4. Subskrypcja odnawia się automatycznie i cyklicznie co okres, na który została pierwotnie zakupiona (3, 6 lub 12 miesięcy), a płatność jest pobierana z karty kredytowej/debetowej podanej podczas zakupu. Klient może anulować automatyczne odnowienie subskrypcji w każdym momencie, logując się na swoje konto w systemie EasyCart i wycofując zgodę na cykliczne pobieranie płatności.
  5. W przypadku problemów z kartą kredytową podpiętą do subskrypcji Klient otrzyma przypomnienie o subskrypcji (8-krotnie w okresie 2 tygodni od dnia stwierdzenia braku możliwości obciążenia karty kredytowej). Po tym czasie, jeżeli Klient nie dokona płatności za subskrypcję, subskrypcja zostaje anulowana.
  6. Jeśli klient anuluje subskrypcję w czasie trwania cyklu 3,6 lub 12 miesięcy to dostęp do aplikacji AllowEat wygasa po upływie okresu subskrypcji (3, 6 lub 12 miesięcy). Usunięcie aplikacji z urządzenia mobilnego nie jest równoznaczne z anulowaniem subskrypcji.Klient musi ręcznie anulować subskrypcję w swoim koncie EasyCart.
  7. Stawka VAT dla subskrypcji aplikacji AllowEat wynosi 23%.

6.3 WSPÓŁPRACE DIETETYCZNE

  1. Sprzedawca świadczy usługi konsultacji dietetycznych i współpracy dietetycznej polegające na opracowaniu indywidualnych planów żywienia dostosowanych do potrzeb Klienta.
  2. Klient, decydując się na współpracę dietetyczną, jest zobowiązany do wypełnienia Ankiety zawierającej zestaw pytań dotyczących jego stanu zdrowia, nawyków żywieniowych i celów. Ankieta przesyłana jest drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta lub udostępniana w aplikacji mobilnej AllowEat.
  3. Termin realizacji usługi polegającej na opracowaniu planu żywieniowego wynosi do 10 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę wypełnionej przez Klienta Ankiety.
  4. Pakiet współpracy indywidualnej dietetycznej obejmuje czas określony: 1, 3, 6 miesięcy zgodnie z wyborem Klienta.
  5. W przypadku zakupu współpracy 1 lub 3 miesięcznej Sprzedawca dopasowuje plan żywienia z góry na okres 1 lub 3 miesięcy. Nie istnieje możliwość zwrotu środków za usługę po pojawieniu się programu żywienia w systemie AllowEat.
  6. W przypadku zakupu współpracy 6 lub 12 miesięcznej Sprzedawca dopasowuje plan żywienia co 3 miesiące z góry na kolejne 3 miesiące. Klient może otrzymać zwrot na swój wniosek wyłącznie za niewykorzystane miesiące (obliczony jako różnica między wartością usługi 3 a 6 lub 12 miesięcznej).
  7. Usługi mogą być świadczone przez Sprzedawcę osobiście lub z udziałem/poprzez swoich pracowników/współpracowników, na co Klient wyraża zgodę.
  8. Dostęp do aplikacji AllowEat z programem żywienia wygasa po upływie przewidzianego czasu na współpracę dietetyczną. Po dokończeniu czasu współpracy Klient może przedłużyć dostęp do aplikacji w formie subskrypcji.  

6.4 PROCESY PSYCHODIETETYCZNE

  1. Sprzedawca oferuje pakiety procesów psychodietetycznych obejmujące konsultacje 1:1 o charakterze psychodietetycznym. Pakiety dostępne są w następujących wariantach: Pakiet 4 konsultacji, Pakiet 6 konsultacji, Pakiet 8 konsultacji.
  2. Konsultacje psychodietetyczne mają charakter porad wspierających integrację podejścia psychologicznego i dietetycznego w zarządzaniu zdrowiem i zachowaniami żywieniowymi Klienta. Konsultacje nie stanowią zastępstwa psychoterapii.
  3. Klient musi dokonać płatności za pakiet, aby usługa mogła być świadczona. Pierwsza konsultacja wstępna jest konsultacją wprowadzającą, po której Klient podpisuje kontrakt psychodietetyczny. Dopiero po podpisaniu kontraktu Klient może kupić dodatkowe sesje w ramach wybranego pakietu.
  4. Pakiety konsultacji psychodietetycznych nie podlegają zwrotom. Jednak Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu pakietu, jeśli nie miał jeszcze żadnej konsultacji z pakietu. Po pierwszej konsultacji z pakietu prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
  5. Klient musi wykorzystać zakupione konsultacje w określonym terminie: Pakiet 4 konsultacji – 2 miesiące od daty nabycia; Pakiet 6 konsultacji – 3 miesiące od daty nabycia; Pakiet 8 konsultacji – 4 miesiące od daty nabycia.
  6. Konsultacje niewykorzystane w powyższych terminach przepadają, a dokonana płatność nie podlega zwrotowi.
  7. Klient może zmienić datę i czas każdej konsultacji bez limitu zmian, pod warunkiem że zmiana nastąpi w ramach terminu na wykorzystanie pakietu.
  8. Konsultacja psychodietetyczna może być odwołana maksymalnie do 24 godzin przed planowanym terminem. W przypadku odwołania w dniu zaplanowanej konsultacji lub braku stawienia się na konsultację, kwota za daną konsultację przepada i nie podlega zwrotowi.
  9. Sprzedawca świadczy usługi osobiście.

6.5 TRENINGI UMIEJĘTNOŚCI DIALEKTYCZNO-BEHAWIORALNYCH (DBT)

⚠ WAŻNE OŚWIADCZENIE: Treningi umiejętności DBT oferowane przez Sprzedawcę NIE SĄ psychoterapią. Nie są to szkolenia odpowiadające kompleksowej terapii dialektyczno-behawioralnej. Treningi umiejętności DBT to strukturyzowana nauka konkretnych umiejętności emocjonalnych, behawioralnych i poznawczych prowadzona przez trenera DBT. Osoba prowadząca szkolenie jest trenerem, a nie psychoterapeutą. W przypadku konieczności psychoterapii, Klient powinien skonsultować się z uprawnionym psychoterapeutą.

  1. Sprzedawca oferuje szkolenia umiejętności dialektyczno-behawioralnych (DBT) o 6-miesięcznym okresie trwania.
  2. Treningi DBT odbywają się za pośrednictwem platformy internetowej, wskazanej przez Sprzedawcę, na podstawie harmonogramu ustalonego z góry (cotygodniowe spotkania przez okres 6 miesięcy).
  3. Klient nie może dołączyć do szkolenia w trakcie jego trwania. Możliwość dołączenia dostępna jest wyłącznie na początek nowej edycji szkolenia.
  4. Po przystąpieniu do programu Sprzedawca udostępnia od razu wszystkie materiały szkoleniowe, które Klient może przeglądać niezależnie od swojej frekwencji na spotkaniach.
  5. Klient przypisywany jest do jednej z grup szkoleniowych. Przypisanie do grupy następuje w porozumieniu z Klientem, z uwzględnieniem jego dyspozycyjności i osobistych preferencji. W trakcie trwania szkolenia zmiana grupy przez Klienta nie jest możliwa.
  6. Nieobecność na spotkaniu oraz spóźnienie się na spotkanie nie stanowi podstawy do zmniejszenia ceny szkolenia. W przypadku problemów technicznych po stronie Klienta uniemożliwiających uczestnictwo w spotkaniu, spotkanie uważa się za odbyte.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania spotkania w wyjątkowych sytuacjach. W takim przypadku spotkanie nie przepada, lecz termin jego odbycia ulega przesunięciu.
  8. Osoba prowadząca szkolenie jest uprawniona do wydalenia Klienta ze szkolenia, w przypadku powtarzającego się regularnie nieodpowiedniego zachowania, tj. w szczególności jeśli Klient pozostaje pod wpływem alkoholu lub narkotyków, używa wobec prowadzącego lub innych uczestników słów powszechnie uznanych za obraźliwe, zakłóca przebieg szkolenia lub oddziałuje negatywnie na proces nauczania całej grupy.
  9. Klient – konsument wyraża zgodę na wykonywanie usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Klient ma prawo do 14 dni od daty zakupu na rezygnację ze szkolenia, jednak prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia szkolenia (dostępu do materiałów).

§ 7 SPOSOBY ORAZ TERMINY PŁATNOŚCI

  1. Klient, składając Zamówienie, obowiązany jest do dokonania wyboru formy płatności.
  2. Klient może dokonać zapłaty za Produkt: przelewem bankowym; za pośrednictwem płatności PayPal, Przelewy24, Blik, Stripe, EasyCart, PayU.
  3. Dane do przelewu: nazwa odbiorcy – Katarzyna Koćwin DietByKate; adres odbiorcy – ul. Wróblewskiego 21E/70, 93-578 Łódź; numer rachunku bankowego – 47 1050 1937 1000 0092 5950 4208; tytuł przelewu – numer Zamówienia.
  4. Dane do przelewu oraz numer rachunku bankowego Sprzedawcy, Klient otrzymuje w wiadomości przesyłanej przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
  5. W przypadku, gdy wybranym przez Klienta sposobem płatności jest przelew bankowy na konto Sprzedawcy lub za pośrednictwem płatności online – Klient obowiązany jest dokonać zapłaty za zamówiony Produkt w terminie siedmiu dni od otrzymania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.
  6. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po zaksięgowaniu przez Sprzedawcę wpłaty dokonanej przez Klienta.
  7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient – konsument, który zawarł Umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od daty odebrania Produktu. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed upływem tego terminu na adres siedziby Sprzedawcy lub adres poczty elektronicznej: kontakt@dietbykate.pl
  2. Termin 14-dniowy liczy się od dnia następującego po dniu, w którym dostarczono Produkt. Po upływie ww. terminu prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
  3. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w następujących przypadkach:

8.1 PRODUKTY CYFROWE

Klient – konsument wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym i tym samym spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Konsekwencją tego jest brak prawa do odstąpienia od umowy.

8.2 SUBSKRYPCJA APLIKACJI AllowEat

Po przypisaniu dostępu do aplikacji (w ciągu 48 godzin od płatności) prawo do odstąpienia wygasa. Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie trwania cyklu subskrypcji, jednak nie wiąże się to ze zwrotem płatności za to, że klient nie korzysta z aplikacji np. Przez 3 miesiące z zakupionek 6 miesięcznej subskrypcji.

W przypadku subskrypcji 3/6/12 miesięcy płatność pobierana jest automatycznie w zależności od wybranej formy współpracy. Nie ma możliwości zwrotu środków w przypadku pobrania płatności gdy zaczyna się kolejny cykl subskrypcji (np w przypadku subskrypcji 3 miesięcznej – 3 miesiące +1 dzień). Można anulować subskrypcję i kolejna płatność nie zostanie pobrana. 

8.3 WSPÓŁPRACE DIETETYCZNE I PSYCHODIETETYCZNE

Po rozpoczęciu realizacji usługi (dostępu do aplikacji AllowEat lub pierwszej konsultacji) prawo do odstąpienia wygasa. Klient wyraża zgodę na wykonywanie usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

8.4 TRENINGI UMIEJĘTNOŚCI DBT

Po rozpoczęciu szkolenia (dostępu do materiałów szkoleniowych) prawo do odstąpienia wygasa. Klient ma prawo do 14 dni od daty zakupu, jednak prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia szkolenia.

8.5 PROCESY PSYCHODIETETYCZNE

Po pierwszej konsultacji z pakietu prawo do odstąpienia wygasa. Klient ma prawo do 14 dni od daty zakupu pakietu, jeśli nie miał jeszcze żadnej konsultacji.

W razie odstąpienia od Umowy umowa jest uważana za niezawartą. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 9 REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo składać reklamacje w zakresie realizacji Usług oraz zakupionych Produktów.
  2. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania zgłoszonego w reklamacji przez Klienta w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia jego otrzymania, na zasadach określonych w przepisach bezwzględnie obowiązującego prawa.
  3. Reklamacje Klient może złożyć w dowolnej formie, w szczególności: drogą elektroniczną na adres: kontakt@dietbykate.pl; na piśmie, przesyłając reklamację na adres siedziby Sprzedawcy.
  4. W zgłoszeniu reklamacji Produktu Klient powinien podać dane umożliwiające jego identyfikację, datę nabycia Produktu, rodzaj reklamowanego Produktu, datę ujawnienia wady, opis wady, żądanie oraz preferowany sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

§ 10 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

  1. Klient – konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym między innymi:
  • jest uprawniony do zwrócenia się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej
  • jest uprawniony do zwrócenia się z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
  1. Korzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

§ 11 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
  2. Dane będą przetwarzane w celu: zawarcia i realizacji umowy pomiędzy Klientem a Sprzedawcą; celów podatkowych i rachunkowych; windykacji
    i egzekucji roszczeń; prowadzenia działań marketingowych (na podstawie odrębnej zgody).
  3. Klientowi przysługuje prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania jego danych osobowych.
  4. Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli jego dane są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawnymi.
  5. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie będzie skutkowało niemożliwością zawarcia i realizacji umowy.
  6. Informacje dotyczące polityki prywatności zawarte zostały w zakładce „Polityka Prywatności i cookies”.

§ 12 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRZEMYSŁOWA

  1. Wszelkie grafiki, ilustracje, informacje zawarte na stronach internetowych Sklepów Sprzedawcy nie mogą być wykorzystywane do celów handlowych, ani w materiałach naruszających dobre obyczaje.
  2. Wszelkie grafiki, ilustracje, informacje zawarte na stronach internetowych Sklepów Sprzedawcy nie mogą być powielane, modyfikowane, przekazywane ani publikowane w całości lub w części bez uprzedniego uzyskania zgody Sprzedawcy wyrażonej w formie pisemnej.
  3. Prawa z rejestracji znaków Produktowych przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi zostaną zawarte stosowne umowy.
  4. Klient kupując Produkt nie nabywa autorskich praw majątkowych do Produktu.

§ 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie w dniu 18.09.2026.
  2. Sprzedawca zapewnia, że w każdym momencie na stronach Sklepów internetowych znajduje się aktualnie obowiązujący Regulamin.
  3. Regulamin oraz Umowa podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych obowiązujących przepisów prawa.
  4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem podlegają sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
  5. Sprzedawca informuje, iż korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet wiąże się z ryzykiem.